カンファレンスあるある—あなたの職場は？

ケアの情報共有やチーム連携には欠かせない、カンファレンス。

重要であることはわかっているものの、こんなモヤモヤありませんか？

「いつも同じ人ばかりが発言している」
「医師の意見に左右されがち」
「意見がまとまらず、長くなる」

たとえば20分のカンファレンスでも5人が参加していた場合、5人それぞれの貴重な時間を費やすことになります。

だからこそカンファレンスは「ただ集まって終わり」にしないよう、必要最小限の時間で結論を得る工夫をしたいですね！

「事前準備」で変わる！カンファレンスの工夫

では、効率的かつ効果的なカンファレンスを行うにはどうすればいいでしょうか？

—そのカギは、「事前準備」にあります。

明日からすぐに使えるカンファレンス事前準備のコツを紹介します。

明日から試せる！カンファレンス事前準備のコツ４選

【1】カンファレンスの目的とゴールを明確にする
カンファレンスを開く前にまずは、「何のためにカンファレンスを開くのか？」「最終的にどのような結論を得る必要があるか？」という目的とゴールを明確にしておきましょう。カンファレンスでは異なる意見や情報が集まりますが、目的を共有しておくことで話し合う内容の優先度に立ち返ることができます。

【2】議題を作成する
カンファレンスの流れや論点を整理しておくことで、参加者の理解度がアップします。特に「この議題が解決したら終了」といった条件を設定すると、終了地点が明確になり、長くなりがちなカンファレンス時間のスリム化を図れます。朝の申し送りの時点で議題を集めておくと、メンバーもスムーズに動くことができます。

【3】参加者を選定する
参加者は、カンファレンスを実施する目的に直結する専門性や立場の人を中心に集めましょう。たとえば参加してもらいたい人の代わりに、あらかじめその時間のナースコール担当を決めておくと、いろんな人が参加できるようになりますね。

【4】資料・情報を事前共有しておく
カンファレンスのスムーズな進行には、データや資料を事前に共有しておくことが欠かせません。カンファレンス当日、「説明」に追われて時間が足りなくなってしまう、なんてことを防ぎます。
（この内容は、医療マネジメント認定士公式テキスト　第2章-１「チーム力を引き出すコミュニケーション」で学べます。）

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しかし、本に書いてある「心理的安全性」や「カンファレンスのコツ」といったノウハウを部分的に読んでわかったつもりになるだけでは、医療現場をすぐに変えることは難しいでしょう。

本当に必要なのは、スタッフのモチベーションに頼る精神論ではなく、知識と理論に裏付けられた学びです。

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